Popis: 1× kniha, brožovaná, 272 stran, 12,5 × 20,5 cm, česky
Chcete, aby vám bez příplatku poskytli lepší ubytování? Chcete opustit pokoj později, než byste měli? Chcete zrušit ubytování v den příjezdu – a bez storno poplatku?
Žádný problém. Stačí jen vědět, na koho se obrátit, jak si o danou službu říct a jak vysoké spropitné dát.
Jacob Tomsky, který v hotelnictví pracoval přes deset let, vám poradí, jak na to.
