Mírně mechanicky poškozené
Skladem
Expedujeme do 5 pracovních dní.
143 Kč
Běžná cena: 214 Kč
Ušetříte: 71 Kč (33 %)
Popis: 1× kniha, brožovaná, 238 stran, 14,5 × 20,5 cm, česky
Sloužit zákazníkům. Dvě slova, která pokrývají tak mnoho. Odpovídání na dotazy. Řešení problémů. Rozplétání korporačních bariér. Napravování toho, co se pokazilo, a nalézání toho, co se ztratilo. Konejšení rozzlobených a uklidňování bázlivých. A čas...
