Chris Voss patří k čelním světovým expertům a akademikům v oboru vyjednávacích dovedností s rozsáhlými zkušenostmi z praxe. Je zakladatelem a ředitelem konzultační firmy The Black Swan Group, která poskytuje školení a poradenské služby při složitých vyjednáváních společnostem ze skupiny Fortune 500. Chris Voss také přednáší na řadě prestižních amerických obchodních škol, včetně Marshall School of Business na University of Southern California, McDonough School of Business na Georgetown University, Harvardovy univerzity, Sloan School of Management na MIT nebo Kellogg School of Management na Northwestern University.