Proč si vlastně stěžujeme? Tak na to tady najdete odpověď. V tomhle je tato kniha asi nejcennější… protože chceme vzbudit soucit, chceme být zajímaví, chceme se vzdát zodpovědnosti, chceme vzbudit závist, mít nad někým moc, omluvit tím špatný výkon… mám pokračovat? Nemusím, tohle všechno do největších a do morku kostí jdoucích podrobností probere Will Bowen v této knize. A i když se vám možná vaří krev v tuhle chvíli, musíte stejně jako já po chvíli přiznat, že stěžování si za účelem získání nějaké té výhody pro sebe nebo i jen pozornosti je nám prostě vlastní. Každý jsme to dělal. A kdo říká, že to nedělá, ten to dělá nejvíc…