Popis: Elektronická kniha, 224 stran, bez zabezpečení DRM, ePUB, Mobi, PDF, česky
Autor předkládá jednoduché, prověřené techniky k odstranění komunikačních bariér. Jejich cílem je navázat produktivní a konstruktivní dialog se šéfem, zákazníkem, kolegou či rodinným příslušníkem. Kniha objasňuje tajemství empatické komunikace...