Popis: 1× kniha, brožovaná, 160 stran, 14,7 × 20,5 cm, česky
Přistupujte k řešení konfliktů tak, že nejdříve vyřešíte konflikt sami se sebou Jak můžeme dospět ke společnému ano s druhými lidmi, jak se můžeme dohodnout? Jak můžeme získat, co opravdu chceme, a současně při tom mít na zřeteli potřeby druhých...