Helen Hoangová patří ke stydlivým lidem, kteří většinou mlčí, a když promluví, dokážou vyslovit opravdu hrozné věci. První romantický příběh přečetla v osmé třídě a od té doby je na nich závislá. V roce 2016 jí diagnostikovali poruchu autistického spektra, která se nazývá Aspergerův syndrom. Momentálně žije v kalifornském San Diegu s manželem, dvěma dětmi a rybičkou.
